10月24日，中科院大連化學(xué)物理研究所咨詢(xún)委來(lái)到大連市沙河口區(qū)政府行政服務(wù)中心調(diào)研社會(huì)管理與服務(wù)工作，《所志》編寫(xiě)組及離退休服務(wù)中心相關(guān)同志也參加了調(diào)研活動(dòng)。
調(diào)研幫萬(wàn)家服務(wù)中心
調(diào)研李家街道
首先，沙河口區(qū)幫萬(wàn)家服務(wù)中心主任王華為大家介紹了幫萬(wàn)家服務(wù)中心的相關(guān)情況，該中心是國(guó)家民政部“全國(guó)社會(huì)治理和服務(wù)創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”。王華說(shuō)，“幫萬(wàn)家”是去年5月沙區(qū)建立的一個(gè)新型公共服務(wù)管理平臺(tái)，目的是轉(zhuǎn)變政府職能，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，提高公共服務(wù)水平。王華詳細(xì)介紹了“幫萬(wàn)家”的發(fā)展歷程及運(yùn)行模式，該中心通過(guò)整合政府、企業(yè)和社會(huì)組織三方面的資源，打造“民生幫萬(wàn)家”、“專(zhuān)業(yè)幫萬(wàn)家”、“愛(ài)心幫萬(wàn)家”三大服務(wù)方向，構(gòu)建沙區(qū)政府、街道、社區(qū)三級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)，轄區(qū)居民如有服務(wù)需求，只要撥打“96685”幫萬(wàn)家服務(wù)熱線(xiàn)，就可即時(shí)得到“幫萬(wàn)家”提供的幫助。今年1月，該中心又在試點(diǎn)“一口受理、全區(qū)通辦”的服務(wù)模式，為老百姓帶來(lái)方便和實(shí)惠，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
接著，助萬(wàn)企服務(wù)中心服務(wù)部部長(zhǎng)黃愛(ài)華為大家介紹了助萬(wàn)企服務(wù)中心的相關(guān)情況。信息中心綜合科科長(zhǎng)蔡欣橋?yàn)榇蠹医榻B了沙區(qū)綜合智慧服務(wù)管理平臺(tái)的建設(shè)情況，該平臺(tái)主要涵蓋城市網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息采集、云存儲(chǔ)和大數(shù)據(jù)等系統(tǒng)的建設(shè)，助力智慧城市的打造。
隨后，咨詢(xún)委員來(lái)到沙河口區(qū)李家街道幫萬(wàn)家服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩“一口受理、全區(qū)通辦”試點(diǎn)運(yùn)行情況。委員們不時(shí)就感興趣的問(wèn)題與相關(guān)負(fù)責(zé)同志展開(kāi)討論。
此外，咨詢(xún)委員還在沙河口區(qū)行政服務(wù)中心主任胡永峰的陪同下，參觀(guān)了即將投入使用的沙河口區(qū)公共服務(wù)中心大樓。
